ご依頼の流れ
ご依頼の流れ
遺品整理や、空き家片付けをご依頼の際、ご相談から、アフターフォローまでの流れをご紹介いたします。当店は、長崎市を中心に地域密着型のサービスを提供し、お客様の負担を最小限に抑えたスムーズな対応を心がけています。
1)お問い合わせ
まずは、電話、LINE、またはメールでお気軽にお問い合わせください。漠然としたご相談でも構いません。専門のスタッフがお話をお伺いし、最善のご提案をいたします。ご不安な点や特別なご要望も、お伝えください。
2)無料の現地調査・見積り・買取額提示
お客様に立ち合いいただき、現地調査を行います。その後、無料でお見積りを作成し、不用品の買取が可能な場合は買取額も提示します。お見積り後の変更や質問もお気軽にお申し付けください。
3)ご契約と作業日調整
お見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。同時に、作業日のご調整をいたします。費用が20万円以上の場合は、契約時に半額程度を先にご入金いただく場合がございます。その際はスタッフから事前にご相談いたしますので、ご安心ください。
4)作業の実施
マナーをしっかりと身に着けたスタッフが作業にお伺いします。追加費用は発生しませんので、お忙しい場合はお客様の立会いは不要です。経験豊富なスタッフが安全かつ迅速に作業を行い、遺品や大切な物品を丁寧に仕分けていきます。
5)お支払い
作業が完了しましたら、お支払いいただきます。お支払い方法については、現金や銀行振り込み、クレジット、コード決済など、複数の選択肢をご用意しておりますので、お客様に最適な方法でお支払いください。
6)キセイのあんしんアフターフォロー
当店は、作業後もお客様に寄り添ったアフターフォローを行っています。何かお困りごとが発生した際は、ぜひお気軽にご相談ください。安心して生活いただけるようサポートいたします。
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営業時間 8:00～18:00
／定休日 年末年始・お盆
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